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yuuvii/Informations légales/Avis de non-responsabilité

Avis de non-responsabilité

yuuvii est une plateforme personnelle de bien-être et de soin de soi ; il ne s'agit pas d'un dispositif médical, d'une clinique ni d'un service d'urgence. Voici les avertissements relatifs à la santé, aux données et aux paiements qui s'appliquent à yuuvii.

En vigueur: 17 nov. 2026FMC Software OÜ

La version anglaise est celle qui fait foi juridiquement ; les traductions sont fournies par commodité.

Le présent Avis de non-responsabilité présente les avertissements relatifs à la santé, à la sécurité, aux données et aux paiements applicables à l'application mobile yuuvii, au site web yuuvii.co, aux articles de blog et à l'ensemble des services numériques associés fournis par FMC Software OÜ (Harju maakond, Tallinn, Estonie ; ci-après « FMC Software OÜ », « yuuvii » ou « nous »).

Veuillez lire ces avertissements avant d'utiliser yuuvii. Ils complètent nos Conditions d'utilisation ; notre responsabilité est régie par la section 9 des Conditions d'utilisation.

1. Ni dispositif médical, ni établissement de santé

yuuvii est une plateforme logicielle numérique conçue pour accompagner le suivi d'habitudes personnelles, la tenue d'un journal de l'humeur, les exercices de respiration et le bien-être général.

  • yuuvii n'est pas un dispositif médical (il n'est ni classé ni approuvé comme dispositif médical diagnostique ou thérapeutique par la FDA, le marquage CE, l'EMA ou tout autre organisme de réglementation de la santé).
  • yuuvii n'est pas un hôpital, une clinique médicale, un établissement psychiatrique, une pharmacie ni un prestataire de soins de santé agréé.
  • yuuvii et son contenu ne permettent pas de diagnostiquer, traiter, guérir, atténuer ou prévenir une quelconque maladie, affection, trouble ou état clinique d'ordre physique, physiologique ou psychiatrique.

2. Absence de conseil médical ou professionnel

L'ensemble des textes, graphiques, tests d'auto-évaluation, algorithmes, estimations et éléments publiés dans l'application yuuvii et sur yuuvii.co sont fournis exclusivement à des fins d'information générale et d'auto-observation.

Aucun élément fourni par yuuvii ne constitue un diagnostic ou un conseil médical, psychiatrique, psychologique ou clinique. Vous ne devez en aucun cas vous fonder sur les informations issues de yuuvii pour remplacer une consultation, un diagnostic ou un traitement dispensé par un médecin ou un autre professionnel qualifié. Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne tardez pas à consulter en raison d'un contenu lu ou d'une information suivie sur yuuvii.

3. Absence de garantie pour les articles de blog et contenus générés

Tous les articles, guides, publications de blog, conseils, tableaux, calculateurs et contenus créés de manière automatisée ou éditoriale sur yuuvii.co ou dans l'application sont destinés uniquement à une information générale.

  • Absence de garantie : Nous préparons ce contenu avec soin, mais FMC Software OÜ ne promet pas qu'un article de blog, un calculateur ou un contenu est exact, complet, fiable ou adapté à votre situation.
  • Vos décisions : Les décisions que vous prenez sur la base de ce contenu vous appartiennent. Nous ne sommes responsables des dommages résultant de ce contenu que dans les conditions prévues à la section 9 des Conditions d'utilisation.

4. Avertissement relatif aux urgences et situations de crise (Appelez le 112 / 911)

yuuvii n'est pas un service d'assistance téléphonique d'urgence, ni un service d'intervention de crise, ni un système de télésurveillance médicale en temps réel. Les données saisies dans l'application ne font l'objet d'aucun suivi en temps réel par du personnel médical ou des équipes d'assistance.

Avertissement en cas d'urgence vitale : Si vous traversez des pensées autodestructrices ou suicidaires, une crise de panique aiguë, une détresse psychologique sévère ou toute urgence médicale, n'utilisez pas yuuvii. Composez immédiatement les services d'urgence locaux (le 112 dans l'Union européenne et en Turquie, le 911 aux États-Unis) ou contactez un centre d'écoute de crise officiel.

5. Prévisions de cycles et avertissement sur la fertilité (Ne constitue pas une contraception)

Les prévisions relatives aux règles et aux cycles menstruels dans yuuvii sont des estimations mathématiques et statistiques établies à partir des dates historiques que vous saisissez. Les cycles biologiques fluctuent naturellement sous l'influence du stress, des variations hormonales, de l'état de santé et des déplacements.

  • Les prévisions de cycle ne constituent pas un moyen de contraception et ne doivent en aucun cas être utilisées pour prévenir une grossesse ou planifier une conception.
  • yuuvii ne garantit en rien les dates d'ovulation, les périodes de fertilité ou les issues biologiques.
  • Si, malgré cet avertissement, vous utilisez les prévisions de cycle comme moyen de contraception ou pour prendre des décisions concernant votre santé, vous le faites à vos propres risques ; notre responsabilité est régie uniquement par la section 9 des Conditions d'utilisation.

6. Tests d'auto-évaluation

Les questionnaires courts et tests d'auto-évaluation (par exemple pour le stress, l'anxiété ou le sommeil) sont des outils d'introspection et de prise de conscience personnelle, et non des instruments de diagnostic clinique ou psychiatrique validés. Ils ne sauraient en aucun cas se substituer à une évaluation formelle psychologique ou médicale.

7. Experts indépendants et plateforme Seansly

yuuvii met à disposition une passerelle technique permettant aux utilisateurs d'adresser des demandes à des experts indépendants de différentes professions (par exemple psychologues, diététiciens, kinésithérapeutes et coachs) via la plateforme Seansly.

  • Les experts inscrits sur Seansly Partners sont des praticiens indépendants, et non des salariés, mandataires ou représentants de FMC Software OÜ. Ils fournissent leurs services en leur propre nom et en assument la responsabilité professionnelle.
  • La vérification de l'autorisation d'exercer sur Seansly est facultative ; il est donc possible que l'autorisation d'exercer ou les diplômes d'un expert n'aient pas été vérifiés. Demandez à l'expert son titre professionnel et, lorsque sa profession l'exige, les détails de son autorisation d'exercer ou de son enregistrement.
  • FMC Software OÜ n'est pas partie à la relation entre vous et un expert et ne fournit pas de services de santé ni d'autres services professionnels.

8. Paiements et transactions financières

Dans la version 2.0.1, le journal et les suivis ne nécessitent pas yuuvii Pro. Pour les achats antérieurs en boutique, les conditions d’achat et les procédures d’annulation et de remboursement de la boutique restent applicables. Supprimer un compte ne résilie pas un abonnement en boutique.

FMC Software OÜ n'est ni un établissement bancaire, ni un prestataire de services de paiement, ni un tiers de confiance sous séquestre, ni un intermédiaire financier.

  • Honoraires des experts : L'ensemble des honoraires de séance, virements bancaires, règlements par carte ou transactions en espèces convenus entre un client et un expert indépendant relèvent exclusivement de ces deux parties. FMC Software OÜ ne perçoit aucun honoraire de séance, ne traite aucun paiement destiné aux experts, ne prélève aucune commission et n'intervient à aucun titre dans les accords financiers.
  • Litiges de paiement et remboursements : Les litiges relatifs aux paiements, les demandes de remboursement, les désaccords sur les tarifs ou les allégations de fraude survenant dans le cadre des transactions entre client et expert se règlent entre le client et l'expert ; nous n'y sommes pas partie.

9. Sauvegardé sur votre compte

Les entrées du journal, de l’humeur, du cycle et des suivis, y compris les nombres de pas enregistrés, sont conservées sur votre appareil. Si la sauvegarde du compte est disponible et que vous êtes connecté, l’application envoie aussi une copie chiffrée à nos serveurs pour restaurer et fusionner vos données.

Supprimer le journal local ne supprime pas la sauvegarde du compte. Supprimer votre compte supprime aussi cette sauvegarde. Les modifications qui n’ont pas encore atteint le serveur ne peuvent pas être restaurées après la perte des données de l’appareil.

  • Perte de données : Nous ne sommes pas responsables de la perte, de l'altération, de la suppression ou de l'accès non autorisé aux données de votre appareil local résultant d'un vol, d'une dégradation, d'une réinitialisation aux paramètres d'usine, de bugs du système d'exploitation, d'une absence de sauvegarde ou de la désinstallation de l'application. Notre responsabilité pour une perte de données causée par un défaut de yuuvii est régie par la section 9 des Conditions d'utilisation.

10. Limitation de responsabilité

Nous fournissons yuuvii en l'état et selon sa disponibilité. Notre responsabilité est définie à la section 9 des Conditions d'utilisation : elle n'est ni exclue ni limitée en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ou lorsque la loi ne le permet pas ; dans tous les autres cas, elle est plafonnée. Si vous êtes un consommateur, vos droits au titre du droit impératif de protection des consommateurs du pays où vous résidez ne sont pas affectés.

Pour toute question, contactez [email protected]. Veuillez également prendre connaissance de nos Conditions d'utilisation et de notre Politique de confidentialité.

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