Záznamy denníka, nálady, cyklu a sledovania vrátane uložených počtov krokov sa uchovávajú vo vašom zariadení. Keď je zálohovanie účtu dostupné a ste prihlásení, aplikácia odošle aj šifrovanú kópiu na naše servery na obnovenie a zlúčenie záznamov.
Vymazanie miestneho denníka nevymaže zálohu účtu. Vymazanie účtu vymaže aj túto zálohu. Zmeny, ktoré ešte nedorazili na server, sa po strate údajov zariadenia nedajú obnoviť.
1. Vymazať denník
Vymazanie miestneho denníka nevymaže zálohu účtu. Vymazanie účtu vymaže aj túto zálohu. Zmeny, ktoré ešte nedorazili na server, sa po strate údajov zariadenia nedajú obnoviť.
- Profil → Vymazať denník
Vymaže záznamy v tomto telefóne, účet zostane
- Vymazanie jedného dňa: Otvorte príslušný denný záznam vo svojom denníku a ťuknite na Vymazať záznam.
- Odinštalovanie aplikácie: Odstránením aplikácie yuuvii zo zariadenia sa vymažú všetky lokálne údaje v izolovanom prostredí aplikácie (sandbox).
- Profil → Exportovať denník
Jeden súbor s Vašimi záznamami, cyklom a výzvami, ktorý ich prenesie do nového telefónu. Nie je šifrovaný: uložte ho tam, kde ho môžete otvoriť iba Vy.
- Zálohy v cloude: Ak váš operačný systém vytvára zálohy zariadenia (Apple iCloud alebo Disk Google), kópie môžu zostať vo vašej osobnej zálohe v cloude, kým ich neodstránite v nastaveniach zálohovania zariadenia.
2. Vymazať môj účet
Vymazanie miestneho denníka nevymaže zálohu účtu. Vymazanie účtu vymaže aj túto zálohu. Zmeny, ktoré ešte nedorazili na server, sa po strate údajov zariadenia nedajú obnoviť.
Váš účet yuuvii sa vytvára pri nastavení aplikácie s vaším menom a overenou e-mailovou adresou. Na našich serveroch uchovávame vašu e-mailovú adresu, zobrazované meno, hash hesla (iba ak ste si heslo nastavili), vaše žiadosti o špecialistu a vaše záznamy z merania používania (časť 3). Ak máte predplatné yuuvii Pro, uchovávame aj stav vášho predplatného.
Ak chcete svoj účet vymazať:
- Profil
- Stiahnuť moje údaje
- Vymazať môj účet
Po potvrdení:
- Váš účet, žiadosti o špecialistu a údaje profilu sa okamžite vymažú z našej aktívnej produkčnej databázy.
- Záznamy z merania používania a mesačné súhrny používania prepojené s vaším účtom sa vymažú spolu s ním.
- Zo systémových záloh uchovávaných na obnovu po havárii sa tieto záznamy natrvalo odstránia do 30 dní.
- Stav vášho predplatného yuuvii Pro sa z našich serverov odstráni spolu s účtom, odstránením účtu sa však nezruší predplatné zakúpené v App Store alebo Google Play. Ak chcete zastaviť obnovovanie, najprv ho zrušte v nastaveniach predplatného svojho Apple ID alebo Google Play.
- Ak nemáte prístup k aplikácii, pošlite e-mail zo svojej registrovanej e-mailovej adresy na [email protected] alebo [email protected]. Žiadosti o vymazanie účtu zaslané e-mailom overíme a vybavíme do 30 dní.
3. Záznamy z merania používania
yuuvii meria, ako sa aplikácia používa, aby ju bolo možné zlepšovať (pozri časť 6 Zásad ochrany osobných údajov). Ak chcete meranie zastaviť a vymazať jeho históriu bez vymazania účtu, otvorte Nastavenia → Meranie používania a meranie vypnite. Meranie sa vo vašom zariadení okamžite zastaví a história prepojená s vaším účtom sa z našich serverov vymaže, len čo sa vaše zariadenie pripojí.
Nespracované záznamy o používaní uchovávame v každom prípade najviac 30 dní. Záznamy vytvorené pred prihlásením používajú náhodný identifikátor hosťa, ktorého platnosť uplynie po 24 hodinách.
4. Záznamy nezávislých špecialistov a vylúčenie zodpovednosti za platby
Ak ste odoslali žiadosť a prijali ponuku nezávislého špecialistu na platforme Seansly, všetky kontaktné údaje, poznámky zo sedení alebo platobné záznamy, ktoré ste s týmto odborníkom zdieľali, podliehajú jeho profesijným a zákonným povinnostiam a spoločnosť FMC Software OÜ nad nimi nemá žiadnu kontrolu.
Spoločnosť FMC Software OÜ nie je stranou vašich konzultácií, finančných transakcií ani bankových prevodov so špecialistami. Ak chcete požiadať o vymazanie odbornej dokumentácie, obráťte sa priamo na špecialistu.
5. Staršie záznamy aplikácie yuuvii 1.x na ochranu rodiny
Účty a história polohy zo staršej aplikácie na ochranu rodiny (pred októbrom 2026) neboli nikdy prenesené do aplikácie pre duševnú pohodu 2.0. Databáza pôvodnej verzie 1.x bola 30. októbra 2026 odstránená z našich prevádzkových systémov. S otázkami týkajúcimi sa starších údajov sa obráťte e-mailom na adresu [email protected].
Ďalšie informácie o vašich právach týkajúcich sa údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a vo Vylúčení zodpovednosti.