Eliminação de Dados

Em vigor desde: 23/07/2026 · Contacto: hello@yuuvii.co

A versão em inglês é a juridicamente vinculativa; as traduções são fornecidas por conveniência.

Eliminado automaticamente, sempre

O histórico de localização elimina-se sozinho ao fim de 30 dias — para todas as famílias, sem qualquer ação da sua parte. Isto é imposto na nossa base de dados, não por uma tarefa em segundo plano que esperamos que corra.

Eliminar toda a sua conta

1. Na aplicação (após o lançamento): Definições → Conta → Eliminar conta. Isto remove a conta do responsável, os perfis das crianças, os dispositivos emparelhados, as zonas, os alertas e os dados de localização restantes.
2. Por e-mail: escreva para hello@yuuvii.co a partir do endereço com que se registou, com o assunto «Eliminar a minha conta». Confirmamos e concluímos a eliminação no prazo de 30 dias.

O que a eliminação abrange

Tudo o que está ligado à sua família: credenciais da conta, perfis das crianças, consentimentos, registos de dispositivos, zonas, eventos e notificações. As cópias residuais nas cópias de segurança cifradas são purgadas dentro da janela de rotação das cópias (no máximo mais 30 dias). O que não podemos eliminar: os registos que somos legalmente obrigados a conservar (por exemplo, uma fatura), mantidos apenas durante o tempo que a lei exigir.

Remover apenas uma criança

Não tem de eliminar toda a conta: remover o perfil de uma criança elimina os dados dessa criança (perfil, emparelhamento do dispositivo, localizações, eventos), enquanto o resto da família permanece intacto. Pausar a partilha de localização também está sempre disponível — e é visível para a criança.