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yuuvii/Jurídico/Isenção de Responsabilidade

Isenção de Responsabilidade

O yuuvii é uma plataforma de bem-estar pessoal e autocuidado; não é um dispositivo médico, clínica ou serviço de crise. Estes são os avisos de saúde, dados e pagamentos aplicáveis ao yuuvii.

Em vigor: 17 de nov. de 2026FMC Software OÜ

A versão em inglês é a legalmente vinculante; as traduções são fornecidas por conveniência.

Esta declaração de Isenção de Responsabilidade apresenta os avisos de saúde, segurança, dados e pagamentos relativos à aplicação móvel yuuvii, ao site yuuvii.co, aos artigos de blog e a todos os serviços digitais associados fornecidos pela FMC Software OÜ (Harju maakond, Tallinn, Estónia; doravante denominada “FMC Software OÜ”, “yuuvii” ou “nós”).

Leia estes avisos antes de utilizar o yuuvii. Complementam os nossos Termos de Uso; a nossa responsabilidade rege-se pela secção 9 dos Termos de Uso.

1. Não é um dispositivo médico nem uma instituição de saúde

O yuuvii é uma plataforma de software digital concebida para apoiar o acompanhamento de hábitos pessoais, diário de humor, exercícios de respiração e bem-estar geral.

  • O yuuvii não é um dispositivo médico (não está classificado nem aprovado como dispositivo médico de diagnóstico ou terapêutico pela FDA, marcação CE, EMA ou qualquer autoridade reguladora de saúde).
  • O yuuvii não é um hospital, clínica médica, instituição psiquiátrica, farmácia ou prestador de cuidados de saúde licenciado.
  • O yuuvii e o seu conteúdo não diagnosticam, tratam, curam, mitigam nem previnem qualquer doença, perturbação ou condição clínica física, fisiológica ou psiquiátrica.

2. Ausência de aconselhamento médico ou profissional

Todos os textos, gráficos, testes de autoavaliação, algoritmos, estimativas e materiais publicados na aplicação yuuvii e no site yuuvii.co são disponibilizados exclusivamente para fins informativos gerais e de autoconhecimento.

Nenhum conteúdo fornecido pelo yuuvii constitui diagnóstico ou aconselhamento médico, psiquiátrico, psicológico ou clínico. Você nunca deve basear-se em qualquer informação do yuuvii em substituição de consultas, diagnósticos ou tratamentos prestados por um médico ou por outro profissional qualificado. Nunca desconsidere nem adie a procura de aconselhamento médico profissional por causa de algo que leu ou acompanhou no yuuvii.

3. Sem garantia para artigos de blog e conteúdos gerados

Todos os artigos, guias, publicações de blog, sugestões, tabelas, calculadoras e materiais automatizados ou redigidos editorialmente no yuuvii.co ou na aplicação destinam-se apenas a informação geral.

  • Ausência de Garantia: Preparamos estes conteúdos com cuidado, mas a FMC Software OÜ não promete que qualquer artigo de blog, calculadora ou conteúdo seja exato, completo, fiável ou adequado à sua situação.
  • As Suas Decisões: As decisões que você tomar com base nestes conteúdos são suas. Só respondemos por danos resultantes destes conteúdos nos termos da secção 9 dos Termos de Uso.

4. Aviso para situações de emergência e crise (Ligue 112 / 911)

O yuuvii não é uma linha telefónica de emergência, um prestador de intervenção em crises nem um serviço de monitorização médica em tempo real. Os dados inseridos na aplicação não são monitorizados em tempo real por pessoal médico ou operadores de suporte.

Aviso de Perigo de Vida: Se estiver a experienciar pensamentos de automutilação ou suicídio, crise aguda de pânico, esgotamento psicológico ou qualquer emergência médica, não utilize o yuuvii. Ligue imediatamente para os serviços de emergência locais (112 na União Europeia e Turquia, 911 nos EUA) ou contacte uma linha de apoio a crises oficial.

5. Previsões do ciclo e fertilidade (Não é método contracetivo)

As previsões menstruais e do ciclo no yuuvii são estimativas matemáticas e estatísticas derivadas das datas históricas inseridas por si. Os ciclos biológicos variam naturalmente devido a fatores como stress, oscilações hormonais, alterações de saúde, alimentação e viagens.

  • As previsões de ciclos não são métodos contracetivos e nunca devem ser utilizadas para prevenir uma gravidez ou planear uma conceção.
  • O yuuvii não garante datas exatas de ovulação, períodos férteis nem resultados biológicos.
  • Se, contrariando este aviso, você utilizar as previsões do ciclo como método contracetivo ou para decisões sobre a sua saúde, fá-lo por sua conta e risco; a nossa responsabilidade rege-se apenas pela secção 9 dos Termos de Uso.

6. Testes de autoavaliação

Questionários curtos e testes (por exemplo, sobre stress, ansiedade ou sono) são ferramentas de reflexão e autoconhecimento, e não instrumentos validados de diagnóstico clínico ou psiquiátrico. Nunca podem substituir uma avaliação psicológica ou médica formal.

7. Especialistas independentes e a plataforma Seansly

O yuuvii disponibiliza uma ponte técnica que permite aos utilizadores enviarem pedidos a especialistas independentes de diferentes profissões (por exemplo psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas e coaches) através da plataforma Seansly.

  • Os especialistas registados no Seansly Partners são profissionais independentes, não sendo funcionários, agentes ou representantes da FMC Software OÜ. Prestam os seus serviços em nome próprio e assumem a responsabilidade profissional por eles.
  • A verificação da licença na Seansly é opcional, pelo que a licença ou as credenciais de um especialista podem não ter sido verificadas. Peça ao especialista o seu título profissional e, quando a sua profissão o exigir, os dados da sua licença ou inscrição.
  • A FMC Software OÜ não é parte na relação entre você e um especialista e não presta serviços de saúde nem outros serviços profissionais.

8. Pagamentos e transações financeiras

Na versão 2.0.1, o diário e os acompanhamentos não exigem yuuvii Pro. Para compras anteriores, continuam valendo as condições de compra e os procedimentos de cancelamento e reembolso da loja. Excluir uma conta não cancela uma assinatura da loja.

A FMC Software OÜ não é um banco, processador de pagamentos, agente fiduciário (escrow) ou intermediário financeiro.

  • Honorários de Especialistas: Quaisquer honorários de consultas, transferências bancárias, pagamentos com cartão ou transações em numerário acordados entre o cliente e o especialista independente dizem respeito apenas a essas duas partes. A FMC Software OÜ não cobra valores de consultas, não processa pagamentos a especialistas, não cobra comissões e não tem qualquer intervenção em acordos financeiros.
  • Disputas de Pagamento e Reembolsos: Os litígios de pagamentos, pedidos de reembolso, divergências de honorários ou queixas de fraude decorrentes de transações entre clientes e especialistas são resolvidos entre o cliente e o especialista; não somos parte neles.

9. Cópia salva na sua conta

Os registros do diário, humor, ciclo e acompanhamentos, incluindo contagens de passos salvas, ficam no seu dispositivo. Quando o backup da conta está disponível e você está conectado, o aplicativo também envia uma cópia criptografada aos nossos servidores para restaurar e combinar seus registros.

Apagar o diário local não apaga o backup da conta. Excluir sua conta também exclui esse backup. Alterações que ainda não chegaram ao servidor não podem ser recuperadas após a perda dos dados do dispositivo.

  • Perda de Dados: Não somos responsáveis por qualquer perda, corrupção, eliminação ou acesso não autorizado a dados do dispositivo local resultantes de furto do dispositivo, avarias, reposição de fábrica, falhas do sistema operativo, ausência de cópias de segurança ou desinstalação da aplicação. A nossa responsabilidade por perda de dados causada por um defeito do yuuvii rege-se pela secção 9 dos Termos de Uso.

10. Limitação de responsabilidade

Fornecemos o yuuvii tal como está e conforme disponível. A nossa responsabilidade está definida na secção 9 dos Termos de Uso: não é excluída nem limitada em caso de dolo, negligência grave, danos à vida, à integridade física ou à saúde, ou quando a lei não o permita; em todos os outros casos está sujeita a um limite. Se você for consumidor, os seus direitos ao abrigo da legislação imperativa de proteção do consumidor do país onde reside não são afetados.

Para esclarecimento de dúvidas, contacte [email protected]. Por favor, consulte também os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade.

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