Veri Silme

Her zaman, kendiliğinden silinenler

Konum geçmişi 30 gün sonra kendini siler — her aile için, sizden hiçbir işlem beklemeden. Bu kural, çalışmasını umduğumuz bir arka plan görevinde değil, veritabanımızın kendisinde zorunlu kılınmıştır.

Hesabınızın tamamını silmek

  1. Uygulamadan: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Bu işlem ebeveyn hesabını, çocuk profillerini, eşleştirilmiş cihazları, bölgeleri, uyarıları ve kalan konum verisini kaldırır.
  2. E-posta ile: kayıt olduğunuz adresten hello@yuuvii.co adresine, konu satırı “Hesabımı sil” olacak şekilde yazın. Silme işlemini 30 gün içinde onaylar ve tamamlarız.

Silme neleri kapsar

Ailenize bağlı her şeyi: hesap kimlik bilgileri, çocuk profilleri, rızalar, cihaz kayıtları, bölgeler, olaylar ve bildirimler. Şifreli yedeklerdeki artık kopyalar, yedek döngüsü penceresi içinde temizlenir (en fazla 30 gün daha). Silemediğimiz şey: yasa gereği tutmak zorunda olduğumuz kayıtlar (örneğin bir fatura); bunlar yalnızca yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Tek bir çocuğu kaldırmak

Hesabın tamamını silmek zorunda değilsiniz: bir çocuk profilini kaldırmak o çocuğun verisini (profil, cihaz eşleştirmesi, konumlar, olaylar) siler, ailenin geri kalanı olduğu gibi kalır. Konum paylaşımını duraklatmak da her zaman mümkündür — ve bu, çocuğa görünür.