Le registrazioni di diario, umore, ciclo e monitoraggi, compresi i conteggi dei passi salvati, sono conservate sul dispositivo. Quando il backup dell’account è disponibile e hai effettuato l’accesso, l’app invia anche una copia cifrata ai nostri server per ripristinare e unire i tuoi dati.
Eliminare il diario locale non elimina il backup dell’account. Eliminare l’account elimina anche quel backup. Le modifiche non ancora arrivate al server non possono essere recuperate dopo la perdita dei dati del dispositivo.
1. Elimina diario
Eliminare il diario locale non elimina il backup dell’account. Eliminare l’account elimina anche quel backup. Le modifiche non ancora arrivate al server non possono essere recuperate dopo la perdita dei dati del dispositivo.
- Profilo → Elimina diario
Cancella le voci su questo telefono, l'account resta
- Cancellare una singola giornata: Apra la voce specifica nel flusso del Suo diario e prema Elimina voce.
- Disinstallare l'applicazione: L'eliminazione dell'applicazione yuuvii dal Suo dispositivo rimuove tutti i dati della sandbox locale.
- Profilo → Esporta diario
Un unico file con le tue annotazioni, il ciclo e le sfide, per trasferirli su un nuovo telefono. Non è crittografato: conservalo in un luogo accessibile solo a te.
- Backup su cloud: Se il Suo sistema operativo esegue backup generali del dispositivo (Apple iCloud o Google Drive), alcune copie potrebbero rimanere nel Suo archivio cloud personale fino alla loro rimozione tramite le impostazioni di backup del dispositivo.
2. Elimina il mio account
Eliminare il diario locale non elimina il backup dell’account. Eliminare l’account elimina anche quel backup. Le modifiche non ancora arrivate al server non possono essere recuperate dopo la perdita dei dati del dispositivo.
Il Suo account yuuvii viene creato durante la configurazione con il Suo nome e un indirizzo e-mail verificato. I nostri server conservano il Suo indirizzo e-mail, il nome visualizzato, l'hash della password solo se ha impostato una password, le Sue richieste agli specialisti e i Suoi registri di misurazione dell'utilizzo (sezione 3). Se si abbona a yuuvii Pro, conservano anche lo stato del Suo abbonamento.
Per cancellare il Suo account:
- Profilo
- Scarica i miei dati
- Elimina il mio account
In seguito alla conferma:
- Il Suo account, le richieste agli specialisti e tutti i dati identificativi registrati vengono eliminati immediatamente e definitivamente dal nostro database di produzione attivo.
- Anche i registri di misurazione dell'utilizzo e i riepiloghi mensili di utilizzo collegati al Suo account vengono eliminati insieme a esso.
- Le copie di sicurezza tecniche conservate per il ripristino di emergenza (disaster recovery) e la sicurezza del sistema vengono sovrascritte e distrutte in modo irreversibile entro 30 giorni.
- Lo stato del Suo abbonamento a yuuvii Pro viene eliminato dai nostri server insieme al Suo account, ma l'eliminazione dell'account non annulla un abbonamento acquistato nell'App Store o su Google Play. Per interrompere i rinnovi, lo annulli prima nelle impostazioni degli abbonamenti del Suo Apple ID o di Google Play.
- Qualora non riuscisse ad accedere all'applicazione per motivi tecnici, può inviare una richiesta di cancellazione dell'account dal Suo indirizzo e-mail registrato a [email protected] o [email protected]. Le richieste inoltrate via e-mail vengono verificate e completate entro 30 giorni, con relativa conferma scritta.
3. Registri di misurazione dell'utilizzo
yuuvii misura il modo in cui l'app viene utilizzata al fine di migliorarla (si veda la sezione 6 dell'Informativa sulla privacy). Per interrompere la misurazione ed eliminarne la cronologia senza cancellare il Suo account, apra Impostazioni → Misurazione dell'utilizzo e la disattivi. La misurazione si interrompe immediatamente sul Suo dispositivo e la cronologia collegata al Suo account viene eliminata dai nostri server non appena il dispositivo è connesso.
In ogni caso, i registri grezzi di utilizzo vengono conservati per un massimo di 30 giorni. I registri creati prima dell'accesso utilizzano un identificatore ospite casuale che scade dopo 24 ore.
4. Registrazioni degli specialisti indipendenti ed esclusione di responsabilità sui pagamenti
Se ha inviato una richiesta e accettato la proposta di uno specialista indipendente tramite la piattaforma Seansly, i recapiti condivisi, le note di sessione e i registri di pagamento sono soggetti agli obblighi legali e deontologici di conservazione propri di tale professionista.
FMC Software OÜ non è partecipe delle Sue consultazioni, transazioni finanziarie o bonifici bancari con gli specialisti. Per richiedere la cancellazione dei dati professionali o per questioni amministrative, La invitiamo a contattare direttamente lo specialista di riferimento.
5. Dati della precedente versione yuuvii 1.x di sicurezza familiare
Gli account e le cronologie di localizzazione dell'applicazione legacy di sicurezza familiare (precedente a ottobre 2026) non sono mai stati trasferiti all'applicazione di benessere 2.0. Il vecchio database della versione 1.x è stato eliminato dai nostri sistemi di produzione il 30 ottobre 2026. Per domande sui dati legacy, scriva a [email protected].
Per ulteriori dettagli sui Suoi diritti in materia di dati personali, La invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy e l'Esclusione di responsabilità.