Datenlöschung

Wird immer automatisch gelöscht

Der Standortverlauf löscht sich nach 30 Tagen von selbst — für jede Familie, ohne Ihr Zutun. Das ist in unserer Datenbank erzwungen, nicht durch einen Hintergrundprozess, von dem wir hoffen, dass er läuft.

Ihr ganzes Konto löschen

  1. In der App (nach Veröffentlichung): Einstellungen → Konto → Konto löschen. Damit werden das Elternkonto, Kinderprofile, gekoppelte Geräte, Zonen, Warnungen und verbleibende Standortdaten entfernt.
  2. Per E-Mail: schreiben Sie an hello@yuuvii.co von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben, Betreff „Mein Konto löschen“. Wir bestätigen und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab.

Was die Löschung umfasst

Alles, was mit Ihrer Familie verknüpft ist: Zugangsdaten, Kinderprofile, Einwilligungen, Geräteeinträge, Zonen, Ereignisse und Benachrichtigungen. Restkopien in verschlüsselten Backups werden innerhalb des Backup-Rotationsfensters gelöscht (höchstens 30 weitere Tage). Was wir nicht löschen können: Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (etwa eine Rechnung) — sie werden nur so lange aufbewahrt, wie das Gesetz es verlangt.

Ein einzelnes Kind entfernen

Sie müssen nicht das ganze Konto löschen: das Entfernen eines Kinderprofils löscht die Daten dieses Kindes (Profil, Gerätekopplung, Standorte, Ereignisse), während der Rest der Familie unberührt bleibt. Die Standortfreigabe zu pausieren ist ebenfalls jederzeit möglich — und für das Kind sichtbar.