Видалення даних та права на конфіденційність

Записи щоденника, настрою, циклу й трекерів, зокрема збережена кількість кроків, зберігаються на вашому пристрої. Якщо резервне копіювання облікового запису доступне й ви ввійшли, застосунок також надсилає зашифровану копію на наші сервери для відновлення та об’єднання записів.

Видалення локального щоденника не видаляє резервну копію облікового запису. Видалення облікового запису видаляє і цю копію. Зміни, які ще не надійшли на сервер, неможливо відновити після втрати даних пристрою.

1. Видалити щоденник

Профіль → Видалити щоденник

Видаляє записи на цьому телефоні, обліковий запис залишається

Видалення окремого дня: відкрийте запис за відповідний день у стрічці щоденника та натисніть Видалити запис.
Видалення застосунку: видалення застосунку yuuvii з вашого пристрою призводить до повного очищення всіх даних у локальній ізольованій пісочниці застосунку.
Профіль → Експортувати щоденник

Один файл із Вашими записами, даними циклу та челенджами для перенесення на новий телефон. Він не зашифрований, тому зберігайте його там, де відкрити його зможете лише Ви.

Хмарні резервні копії: якщо у вашій операційній системі ввімкнено резервне копіювання пристрою (Apple iCloud або Google Drive), копії можуть залишатися у вашому особистому хмарному сховищі, доки їх не буде видалено через налаштування резервного копіювання вашого пристрою.

2. Видалити мій акаунт

Обліковий запис yuuvii створюється під час налаштування застосунку з вашим ім'ям і підтвердженою адресою електронної пошти. На наших серверах зберігаються ваша адреса електронної пошти, ім'я для відображення, хеш пароля (лише якщо ви встановили пароль), ваші запити до фахівців і записи вимірювання використання (розділ 3). Якщо ви оформили підписку yuuvii Pro, там також зберігається статус вашої підписки.

Щоб видалити свій обліковий запис:

Профіль
Завантажити мої дані
Видалити мій акаунт

Після підтвердження:

Ваш обліковий запис, запити до фахівців та всі реєстраційні дані негайно видаляються з нашої робочої бази даних.
Записи вимірювання використання та щомісячні зведення про використання, пов'язані з вашим обліковим записом, видаляються разом із ним.
Із зашифрованих резервних копій системи, призначених для аварійного відновлення, ці записи остаточно та безповоротно видаляються впродовж 30 днів.
Статус вашої підписки yuuvii Pro видаляється з наших серверів разом з обліковим записом, проте видалення облікового запису не скасовує підписку, придбану в App Store або Google Play. Щоб зупинити поновлення, спершу скасуйте її в налаштуваннях підписок вашого Apple ID або Google Play.
Якщо ви не маєте доступу до застосунку з технічних причин, надішліть запит на видалення облікового запису з зареєстрованої електронної пошти на адресу [email protected] або [email protected]. Запити на видалення, надіслані електронною поштою, перевіряються та виконуються впродовж 30 днів із наданням письмового підтвердження.

3. Записи вимірювання використання

yuuvii вимірює, як використовується застосунок, щоб його вдосконалювати (див. розділ 6 Політики конфіденційності). Щоб припинити вимірювання та видалити його історію, не видаляючи обліковий запис, відкрийте Налаштування → Вимірювання використання і вимкніть його. Вимірювання на вашому пристрої припиняється одразу, а історія, пов'язана з вашим обліковим записом, видаляється з наших серверів, щойно ваш пристрій під'єднається до мережі.

У будь-якому разі необроблені записи про використання зберігаються не довше 30 днів. Записи, зроблені до входу в обліковий запис, використовують випадковий гостьовий ідентифікатор, строк дії якого спливає через 24 години.

4. Записи у незалежних фахівців та відмова від відповідальності за платежі

Якщо ви надіслали запит і прийняли пропозицію від незалежного спеціаліста через платформу Seansly, будь-яка контактна інформація, нотатки консультацій або платіжні записи, передані цьому фахівцю, підпадають під дію його власних професійних зобов'язань щодо зберігання даних.

Компанія FMC Software OÜ не є стороною ваших консультацій, фінансових розрахунків або банківських переказів фахівцям. Щоб вимагати видалення професійних записів або вирішити фінансові питання, звертайтеся безпосередньо до відповідного фахівця.

5. Дані попередньої версії yuuvii 1.x для сімейної безпеки

Облікові записи та історія розташування з колишнього застосунку сімейної безпеки (до жовтня 2026 року) ніколи не переносилися до застосунку версії 2.0 для особистого благополуччя. Базу даних застарілої версії 1.x було видалено з наших робочих систем 30 жовтня 2026 року. З питань щодо застарілих даних звертайтеся за адресою [email protected].

Додаткову інформацію про ваші права щодо захисту даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності та Відмові від відповідальності.