Удаление данных

Действует с: 23 июл. 2026 г. · Контакт: hello@yuuvii.co

Юридически обязательной является английская версия; переводы предоставлены для удобства.

Удаляется автоматически, всегда

История местоположений удаляется сама через 30 дней — для каждой семьи, без каких-либо действий с вашей стороны. Это обеспечено на уровне базы данных, а не фоновой задачей, на которую мы надеемся.

Удаление всего аккаунта

1. В приложении (после выхода): Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Это удаляет родительский аккаунт, профили детей, сопряжённые устройства, зоны, оповещения и оставшиеся данные о местоположении.
2. По электронной почте: напишите на hello@yuuvii.co с адреса, на который вы регистрировались, тема — «Удалить мой аккаунт». Мы подтверждаем и завершаем удаление в течение 30 дней.

Что охватывает удаление

Всё, что связано с вашей семьёй: учётные данные, профили детей, согласия, записи об устройствах, зоны, события и уведомления. Остаточные копии в зашифрованных резервных копиях очищаются в пределах окна ротации резервных копий (не более чем ещё 30 дней). Чего мы удалить не можем: документы, которые обязаны хранить по закону (например, счёт), — они хранятся ровно столько, сколько требует закон.

Удаление одного ребёнка

Не обязательно удалять весь аккаунт: удаление профиля ребёнка стирает данные этого ребёнка (профиль, сопряжение устройства, местоположения, события), а остальная семья остаётся нетронутой. Приостановить передачу местоположения также можно в любой момент — и ребёнок это видит.