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帳號與資料刪除權利

如何刪除儲存在您裝置上的資料、您的 yuuvii 帳號,以及您的使用情況衡量記錄。

生效日期: 2026年11月12日FMC Software OÜ

英文版本具有法律效力,其他語言翻譯僅供理解與參考。

日記、心情、經期和各項追蹤紀錄(包括已儲存的步數)儲存在你的裝置上。在帳戶備份服務可用且你已登入時,應用程式也會向我們的伺服器傳送加密副本,用於還原和合併紀錄。

刪除本機日記不會刪除帳戶備份。刪除帳戶會同時刪除該備份。尚未傳到伺服器的變更,在裝置資料遺失後無法還原。

1. 刪除日誌

刪除本機日記不會刪除帳戶備份。刪除帳戶會同時刪除該備份。尚未傳到伺服器的變更,在裝置資料遺失後無法還原。

  • 個人資料 → 刪除日誌

清除這支手機上的紀錄,帳號會保留

  • 刪除單日記錄: 在您的日記流中開啟特定日期的記錄,然後點擊刪除記錄。
  • 解除安裝應用程式: 從您的裝置上刪除 yuuvii 應用程式,即可清除所有本機沙盒資料。
  • 個人資料 → 匯出日誌

將紀錄、生理週期和挑戰存成一個檔案,以便移到新手機。檔案未加密,請存放在只有你能開啟的地方。

  • 雲端備份: 如果您的作業系統啟用了裝置備份 (Apple iCloud 或 Google Drive),備份複本可能會保留在您的個人雲端備份中,直到您透過裝置備份設定將其移除為止。

2. 刪除我的帳號

刪除本機日記不會刪除帳戶備份。刪除帳戶會同時刪除該備份。尚未傳到伺服器的變更,在裝置資料遺失後無法還原。

您的 yuuvii 帳號會在設定過程中以您的姓名與經過驗證的電子郵件地址建立。我們的伺服器保存您的電子郵件地址、顯示名稱、密碼雜湊值 (僅在您設定密碼時)、您提交的專家申請,以及您的使用情況衡量記錄 (第 3 節)。若您訂閱了 yuuvii Pro,伺服器也會保存您的訂閱狀態。

若要刪除您的帳號:

  1. 個人資料
  2. 下載我的資料
  3. 刪除我的帳號

確認刪除後:

  • 您的帳號、專家申請及個人檔案記錄將立即從我們的線上營運資料庫中抹除。
  • 與您帳號連結的使用情況衡量記錄及每月使用摘要,也會隨帳號一併刪除。
  • 為災難復原而保留的系統備份將在 30 天內徹底清除這些記錄。
  • 您的 yuuvii Pro 訂閱狀態會隨帳號一併從我們的伺服器中刪除,但刪除帳號不會取消您在 App Store 或 Google Play 購買的訂閱。如需停止續訂,請先在 Apple ID 或 Google Play 的訂閱設定中取消訂閱。
  • 若您無法開啟應用程式,請使用您註冊的電子郵件發送郵件至 [email protected] 或 [email protected]。透過電子郵件提交的帳號刪除申請將在驗證後於 30 天內處理完畢。

3. 使用情況衡量記錄

yuuvii 會衡量應用程式的使用方式,以便加以改善 (請參閱隱私權政策第 6 節)。若要在不刪除帳號的情況下停止衡量並刪除其歷史記錄,請開啟設定 → 使用情況衡量並將其關閉。衡量會在您的裝置上立即停止,與您帳號連結的歷史記錄將在您的裝置連線後從我們的伺服器刪除。

無論任何情況,原始使用記錄最多保存 30 天。您登入前產生的記錄使用隨機訪客識別碼,該識別碼會在 24 小時後失效。

4. 獨立專家記錄與付款免責聲明

如果您曾提交申請並接受了 Seansly 平台上獨立專家的報價,與該執業專家分享的任何聯絡資訊、諮詢筆記或付款記錄均屬於其專業法規監管之範疇。

FMC Software OÜ 不是您與專家之間的諮商、財務交易或銀行轉帳的當事方。如需請求刪除專業記錄,請直接聯絡該專家。

5. 早期 yuuvii 1.x 家庭安全記錄

早期家庭安全應用程式 (2026 年 10 月之前) 的帳號與位置歷史記錄從未移轉至 2.0 身心健康應用程式。舊版 1.x 資料庫已於 2026 年 10 月 30 日從我們的線上系統中刪除。如對舊版資料有任何疑問,請發送電子郵件至 [email protected]。

有關您資料權利的更多詳情,請參閱我們的隱私權政策與免責聲明。

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