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yuuvii/法律與條款/免責聲明

免責聲明

yuuvii 是個人身心健康與自我照護平台;並非醫療器材、診所或危機救助服務。本頁說明適用於 yuuvii 的健康、資料與付款提醒。

生效日期: 2026年11月17日FMC Software OÜ

英文版本具有法律效力,其他語言翻譯僅供理解與參考。

本免責聲明規範 FMC Software OÜ (Harju maakond, Tallinn, 愛沙尼亞;以下簡稱「FMC Software OÜ」、「yuuvii」或「我們」) 所提供之 yuuvii 行動應用程式、yuuvii.co 網站、部落格文章及所有相關數位服務的健康、安全、資料與付款提醒。

在使用 yuuvii 之前,請閱讀這些提醒。它們是我們服務條款的補充;我們的責任依服務條款第 9 條決定。

1. 非醫療器材或醫療保健機構

yuuvii 是一款旨在支援個人習慣追蹤、心情日記、呼吸練習及整體身心健康的數位軟體平台。

  • yuuvii 不是醫療器材 (未經 FDA、CE、EMA 或任何醫療監管機構歸類或核准為診斷或治療醫療器材)。
  • yuuvii 不是醫院、醫療診所、精神科機構、藥局或持牌醫療保健服務提供者。
  • yuuvii 及其內容不用於診斷、治療、治癒、緩解或預防任何身體、生理或精神疾病、障礙或臨床病況。

2. 非醫療或專業建議

在 yuuvii 應用程式中及 yuuvii.co 上發布的所有文字、圖片、自我評估測驗、演算法、估算及各項內容,僅供一般教育與自我覺察之用。

yuuvii 提供的任何內容均不構成醫療、精神科、心理學或臨床診斷與建議。您絕不能將 yuuvii 的任何資訊作為醫師或其他具備資格的專業人士所提供之諮詢、診斷或治療的替代品。絕不要因為您在 yuuvii 上閱讀或追蹤的內容,而忽視或延誤尋求專業醫療建議。

3. 部落格文章與生成內容不提供保證

在 yuuvii.co 或應用程式中發布的所有文章、指南、部落格貼文、提示、圖表、計算器以及自動或編輯產生的材料,僅供一般資訊參考。

  • 不提供保證: 我們會用心撰寫這些內容,但 FMC Software OÜ 不承諾任何部落格文章、計算器或內容準確、完整、可靠,或適合您的情況。
  • 您的決定: 您根據這些內容所做的決定由您自己負責。對於這些內容所造成的損害,我們僅在服務條款第 9 條規定的範圍內負責。

4. 緊急狀況與危機免責聲明 (請撥打 112 / 911)

yuuvii 不是緊急求助專線、危機介入機構或即時醫療監控服務。輸入應用程式的資料不會由醫療人員或支援專員進行即時監控。

危及生命之警訊: 若您正在經歷自殘或自殺念頭、急性恐慌、心理崩潰或任何醫療緊急情況,請不要使用 yuuvii。請立即撥打當地的緊急救援電話 (歐盟與土耳其撥打 112,美國撥打 911) 或聯繫官方心理危機求助專線。

5. 生理週期預測與生育免責聲明 (非避孕工具)

yuuvii 中的經期與生理週期預測是根據您輸入的歷史日期得出的數學與統計估算值。由於壓力、荷爾蒙、健康變化及旅行,生物週期會自然產生波動。

  • 週期預測不是避孕方式,絕不能用於防止懷孕或規劃受孕。
  • yuuvii 不保證排卵日期、受孕期或生理結果。
  • 如果您違背本提醒,將週期預測用於避孕或與健康有關的決定,風險由您自行承擔;我們的責任僅依服務條款第 9 條決定。

6. 自我評估測驗

簡短的問卷和測驗 (例如針對壓力、焦慮或睡眠) 是反思性的自我覺察工具,並非經過驗證的精神科或臨床診斷工具。它們絕不能取代正式的心理或醫學評估。

7. 獨立專家與 Seansly 平台

yuuvii 提供技術橋樑,讓使用者能夠透過 Seansly 平台向來自不同職業的獨立專家 (例如心理師、營養師、物理治療師與教練) 送出請求。

  • 在 Seansly Partners 註冊的專家均為獨立執業者,並非 FMC Software OÜ 的員工、代理人或代表。他們以自己的名義提供服務,並為此承擔專業責任。
  • Seansly 的資格認證為選填,因此專家的執照或資格不一定經過查證。請向專家詢問其專業職稱,以及其職業有此要求時的執照或登記資料。
  • FMC Software OÜ 不是您與專家之間關係的當事人,也不提供醫療服務或其他專業服務。

8. 付款與財務交易

在2.0.1版本中,日記和追蹤功能無需yuuvii Pro。先前的商店購買仍適用購買條款及商店的取消和退款流程。刪除帳戶不會取消商店訂閱。

FMC Software OÜ 不是銀行、支付處理機構、託管代理人或金融中介機構。

  • 專家費用: 個案與獨立專家之間約定的任何諮詢費用、銀行轉帳、信用卡付款或現金交易,均僅在該雙方之間進行。FMC Software OÜ 不收取諮詢費用、不處理專家款項、不收取佣金,且不介入任何財務約定。
  • 付款爭議與退款: 因個案與專家之間的交易所引起的付款爭議、退款、費用分歧或詐欺指控,由個案與專家之間解決;我們不是其當事人。

9. 已備份至你的帳號

日記、心情、經期和各項追蹤紀錄(包括已儲存的步數)儲存在你的裝置上。在帳戶備份服務可用且你已登入時,應用程式也會向我們的伺服器傳送加密副本,用於還原和合併紀錄。

刪除本機日記不會刪除帳戶備份。刪除帳戶會同時刪除該備份。尚未傳到伺服器的變更,在裝置資料遺失後無法還原。

  • 資料遺失: 對於因裝置失竊、損壞、恢復原廠設定、作業系統錯誤、缺乏備份或解除安裝應用程式而導致的本機裝置資料遺失、損毀、刪除或未經授權存取,我們不負責任。因 yuuvii 缺陷導致的資料遺失,我們的責任依服務條款第 9 條決定。

10. 責任限制

我們依現狀並在可提供的範圍內提供 yuuvii。我們的責任規定於服務條款第 9 條:對於故意、重大過失、對生命、身體或健康的損害,以及法律不允許排除或限制責任的情形,我們的責任不被排除或限制;在所有其他情形下,責任設有上限。如果您是消費者,您依居住國消費者保護強制性法律享有的權利不受影響。

如有疑問,請聯絡 [email protected]。另請查閱我們的服務條款與隱私權政策。

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