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数据删除与隐私权利

如何删除设备上存储的数据、您的 yuuvii 账户以及您的使用情况统计记录。

生效日期: 2026年11月12日FMC Software OÜ

英文版本具有法律约束力,其他语言翻译仅供理解与参考。

日记、心情、经期和各项追踪记录(包括已保存的步数)存储在你的设备上。在账户备份服务可用且你已登录时,应用还会向我们的服务器发送加密副本,用于恢复和合并记录。

删除本地日记不会删除账户备份。删除账户会同时删除该备份。尚未传到服务器的更改,在设备数据丢失后无法恢复。

1. 删除日记

删除本地日记不会删除账户备份。删除账户会同时删除该备份。尚未传到服务器的更改,在设备数据丢失后无法恢复。

  • 个人资料 → 删除日记

清除这部手机上的记录,账号保留

  • 删除单个日期的记录: 在日记流中打开特定日期的记录,然后点击删除条目。
  • 卸载应用程序: 从您的设备中删除 yuuvii 应用程序将清除所有本地沙盒数据。
  • 个人资料 → 导出日记

一个包含你的记录、经期数据和挑战的文件,可用于迁移到新手机。文件未加密,请保存在只有你能打开的位置。

  • 云端备份: 如果您的操作系统开启了整机云端备份(Apple iCloud 或 Google Drive),备份副本可能会保留在您的个人云端备份中,直至您通过设备备份设置将其移除。

2. 删除我的账号

删除本地日记不会删除账户备份。删除账户会同时删除该备份。尚未传到服务器的更改,在设备数据丢失后无法恢复。

您的 yuuvii 账户在设置过程中使用您的姓名和经过验证的电子邮箱地址创建。我们的服务器保存您的电子邮箱地址、显示昵称、密码哈希值(仅当您设置了密码时)、您提交的专家申请以及您的使用情况统计记录(见第 3 节)。如果您订阅了 yuuvii Pro,服务器还会保存您的订阅状态。

如需删除您的账户:

  1. 个人资料
  2. 下载我的数据
  3. 删除我的账号

确认后:

  • 您的账户、专家申请记录和个人资料将立即从我们的生产活跃数据库中彻底清除。
  • 与您账户关联的使用情况统计记录和每月使用情况汇总也会随账户一并删除。
  • 用于灾难恢复的系统备份将在 30 天内彻底清除并覆写这些记录。
  • 您的 yuuvii Pro 订阅状态会随账户一并从我们的服务器中删除,但删除账户不会取消您在 App Store 或 Google Play 购买的订阅。如需停止续订,请先在 Apple ID 或 Google Play 的订阅设置中取消订阅。
  • 如果您无法访问应用程序,请使用您注册时的电子邮箱发送邮件至 [email protected] 或 [email protected]。通过电子邮件提交的账户删除申请将在核实身份后 30 天内处理完毕。

3. 使用情况统计记录

yuuvii 会统计应用程序的使用情况,以便加以改进(详见隐私政策第 6 节)。如需在不删除账户的情况下停止统计并删除其历史记录,请打开设置 → 使用情况统计并将其关闭。统计会在您的设备上立即停止,与您账户关联的历史记录将在您的设备联网后从我们的服务器中删除。

无论何种情况,原始使用记录的保存期限最长为 30 天。您登录前产生的记录使用随机访客标识符,该标识符在 24 小时后失效。

4. 独立专家档案与支付免责声明

如果您在 Seansly 上提交了申请并接受了独立专家的方案,您与该执业人员共享的任何联系方式、咨询记录或支付凭据均归入其专业法定执业档案保管义务范围内。

FMC Software OÜ 不是您与专家之间的咨询会话、资金往来或银行电汇的当事方。如需申请删除此类专业执业记录,请直接与相关专家联系。

5. 早期 yuuvii 1.x 遗留服务记录

2026 年 10 月之前运营的早期家庭安全服务所涉及的账户和位置历史记录,从未迁移至 2.0 版身心健康应用程序。旧版 1.x 数据库已于 2026 年 10 月 30 日从我们的在线系统中删除。如对旧版数据有任何疑问,请发送邮件至 [email protected]。

有关您数据权利的更多详细信息,请参阅我们的隐私政策与免责声明。

法律与条款

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