本免责声明规范由 FMC Software OÜ(Harju maakond, Tallinn, 爱沙尼亚;以下简称“FMC Software OÜ”、“yuuvii”或“我们”)提供的 yuuvii 移动应用程序、yuuvii.co 网站、博客文章及所有相关数字服务的健康、安全、数据与支付提示。
在使用 yuuvii 之前,请阅读这些提示。它们是对我们使用条款的补充;我们的责任依使用条款第 9 条确定。
1. 非医疗器械或医疗卫生机构
yuuvii 是一款旨在支持个人习惯追踪、情绪日记、呼吸练习和整体身心健康的数字化软件平台。
- yuuvii 不是医疗器械(未被美国 FDA、欧盟 CE、EMA 或任何医疗监管机构归类或批准为诊断或治疗用医疗器械)。
- yuuvii 不是医院、医疗诊所、精神科专科机构、药房或持牌医疗保健提供者。
- yuuvii 及其内容不对任何身体、生理或精神疾病、障碍或临床病症进行诊断、治疗、治愈、缓解或预防。
2. 不构成医疗或专业建议
yuuvii 应用程序及 yuuvii.co 网站上发布的全部文本、图表、自我评估测试、算法、估算数据及相关材料仅供一般性科普教育与个人自我认知之目的。
yuuvii 提供的任何内容均不构成医疗、精神病学、心理学或临床诊断或建议。您绝不得将 yuuvii 的任何信息替代由医生或其他具备资质的专业人士进行的咨询、诊断或治疗。切勿因在 yuuvii 上阅读或追踪到的任何内容而忽视或推迟寻求专业医疗建议。
3. 博客文章与生成内容不作保证
yuuvii.co 网站或应用程序内的所有文章、指南、博客帖子、健康提示、图表、计算器以及通过自动化或人工编辑生成的材料,均仅供一般信息参考。
- 不作保证: 我们会用心编写这些内容,但 FMC Software OÜ 不承诺任何博客文章、计算器或内容准确、完整、可靠,或适合您的具体情况。
- 您的决定: 您根据这些内容作出的决定由您自己负责。对于这些内容造成的损害,我们仅在使用条款第 9 条规定的范围内承担责任。
4. 紧急情况与危机干预免责(请拨打 112 / 911)
yuuvii 不是紧急求助热线、危机干预机构或实时医疗监护服务。医疗人员或客服人员不对输入应用程序的数据进行实时监控。
危及生命警示: 如果您正经历自残或自杀念头、急性惊恐、心理崩溃或任何医疗紧急情况,请勿使用 yuuvii。请立即拨打当地紧急救援电话(欧盟及土耳其拨打 112,美国拨打 911,中国拨打 120/110)或联系官方危机求助热线。
5. 生理周期预测与生育能力免责(非避孕工具)
yuuvii 中的经期与月经周期预测是根据您输入的历史日期得出的数学与统计估算。生物周期自然会因压力、激素波动、健康状况变化和旅行等因素产生变化。
- 周期预测并非避孕工具,绝不得用于预防怀孕或计划受孕。
- yuuvii 不对排卵日期、受孕期或生理结果提供任何保证。
- 如果您违背本提示,将周期预测用于避孕或与健康有关的决定,风险由您自行承担;我们的责任仅依使用条款第 9 条确定。
6. 自我评估测试
简短的问卷与测试(例如针对压力、焦虑或睡眠的测试)仅属于反思性的自我认知工具,并非经过临床验证的精神病学或临床诊断量表。它们绝不能替代正式的心理学或医学评估。
7. 独立专家与 Seansly 平台
yuuvii 提供技术桥梁,使用户能够通过 Seansly 平台向来自不同职业的独立专家(例如心理咨询师、营养师、物理治疗师和教练)提交请求。
- 在 Seansly Partners 注册的专家均为独立执业人员,并非 FMC Software OÜ 的雇员、代理人或代表。他们以自己的名义提供服务,并为此承担专业责任。
- Seansly 的资格认证为自愿进行,因此专家的执照或资质可能未经核实。请向专家询问其专业职称,以及在其职业有此要求时的执照或注册信息。
- FMC Software OÜ 不是您与专家之间关系的当事方,也不提供医疗服务或其他专业服务。
8. 支付与资金交易
在2.0.1版本中,日记和追踪功能无需yuuvii Pro。此前的商店购买仍适用购买条款以及商店的取消和退款流程。删除账户不会取消商店订阅。
FMC Software OÜ 不是银行、支付机构、第三方托管机构或金融中介。
- 专家服务费用: 客户与独立专家之间商定的任何会话费用、银行电汇、银行卡转账或现金交易,均仅属于该双方之间的事务。FMC Software OÜ 不收取咨询会话费,不处理专家报酬支付,不抽取佣金,亦不参与任何财务协议。
- 支付争议与退款: 客户与专家交易过程中产生的付款争议、退款、费用分歧或欺诈指控,由客户与专家之间解决;我们不是其当事方。
9. 已备份到你的账户
日记、心情、经期和各项追踪记录(包括已保存的步数)存储在你的设备上。在账户备份服务可用且你已登录时,应用还会向我们的服务器发送加密副本,用于恢复和合并记录。
删除本地日记不会删除账户备份。删除账户会同时删除该备份。尚未传到服务器的更改,在设备数据丢失后无法恢复。
- 数据丢失: 对于因设备被盗、损坏、恢复出厂设置、操作系统故障、未进行备份或应用被卸载而导致的本地设备数据丢失、损坏、删除或未经授权的访问,我们不承担责任。因 yuuvii 缺陷导致的数据丢失,我们的责任依使用条款第 9 条确定。
10. 责任限制
我们按现状并在可提供的范围内提供 yuuvii。我们的责任规定在使用条款第 9 条中:对于故意、重大过失、对生命、身体或健康的损害,以及法律不允许排除或限制责任的情形,我们的责任不被排除或限制;在所有其他情形下,责任设有上限。如果您是消费者,您根据居住国消费者保护强制性法律享有的权利不受影响。
如有疑问,请联系 [email protected]。请同时查阅我们的使用条款和隐私政策。