डेटा हटाना और गोपनीयता अधिकार

डायरी, मनोदशा, मासिक चक्र और ट्रैकर के रिकॉर्ड, जिनमें सहेजी गई कदमों की संख्या भी शामिल है, आपके डिवाइस पर रखे जाते हैं। खाता बैकअप उपलब्ध होने और आपके साइन इन होने पर, ऐप रिकॉर्ड बहाल करने और मिलाने के लिए हमारे सर्वर पर एक एन्क्रिप्टेड प्रति भी भेजता है।

स्थानीय डायरी मिटाने से खाते का बैकअप नहीं मिटता। खाता मिटाने से वह बैकअप भी मिट जाता है। जो बदलाव अभी सर्वर तक नहीं पहुँचे हैं, उन्हें डिवाइस का डेटा खोने के बाद बहाल नहीं किया जा सकता।

1. डायरी हटाएँ

प्रोफ़ाइल → डायरी हटाएँ

इस फ़ोन की प्रविष्टियाँ मिटती हैं, आपका खाता बना रहता है

किसी एक दिन की प्रविष्टि हटाएं: अपनी जर्नल स्ट्रीम में विशिष्ट दैनिक लॉग खोलें और प्रविष्टि हटाएं (Delete entry) पर टैप करें।
ऐप अनइंस्टॉल करें: अपने डिवाइस से yuuvii ऐप हटाने पर सभी स्थानीय सैंडबॉक्स डेटा साफ़ हो जाते हैं।
प्रोफ़ाइल → जर्नल एक्सपोर्ट करें

आपकी प्रविष्टियों, मासिक चक्र और चुनौतियों वाली एक फ़ाइल, ताकि उन्हें नए फ़ोन में ले जाया जा सके। यह एन्क्रिप्टेड नहीं है: इसे ऐसी जगह रखें जहां केवल आप इसे खोल सकें।

क्लाउड बैकअप: यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम डिवाइस बैकअप (Apple iCloud या Google Drive) बनाए रखता है, तो आपकी व्यक्तिगत क्लाउड बैकअप में प्रतियां तब तक बनी रह सकती हैं जब तक कि उन्हें आपके डिवाइस बैकअप सेटिंग्स के माध्यम से हटा न दिया जाए।

2. मेरा खाता हटाएँ

आपका yuuvii खाता सेटअप के दौरान आपके नाम और एक सत्यापित ईमेल पते के साथ बनाया जाता है। हमारे सर्वर आपका ईमेल पता, प्रदर्शित नाम, पासवर्ड हैश (केवल तभी, जब आपने पासवर्ड सेट किया हो), विशेषज्ञों को भेजे गए आपके अनुरोध और आपके उपयोग मापन रिकॉर्ड (अनुभाग 3) रखते हैं। यदि आपने yuuvii Pro की सदस्यता ली है, तो वे आपकी सदस्यता की स्थिति भी रखते हैं।

अपना खाता हटाने के लिए:

प्रोफ़ाइल
मेरा डेटा डाउनलोड करें
मेरा खाता हटाएँ

पुष्टि होने पर:

आपका खाता, विशेषज्ञ अनुरोध और प्रोफ़ाइल रिकॉर्ड हमारे सक्रिय उत्पादन डेटाबेस से तुरंत हटा दिए जाते हैं।
आपके खाते से जुड़े उपयोग मापन रिकॉर्ड और मासिक उपयोग सारांश भी खाते के साथ हटा दिए जाते हैं।
आपदा पुनर्प्राप्ति (disaster recovery) के लिए रखे गए सिस्टम बैकअप से इन रिकॉर्ड्स को 30 दिनों के भीतर पूरी तरह मिटा दिया जाता है।
आपकी yuuvii Pro सदस्यता की स्थिति आपके खाते के साथ हमारे सर्वर से हटा दी जाती है, लेकिन अपना खाता हटाने से App Store या Google Play से खरीदी गई सदस्यता रद्द नहीं होती। नवीनीकरण रोकने के लिए, पहले अपनी Apple ID या Google Play की सदस्यता सेटिंग्स में इसे रद्द करें।
यदि आप ऐप तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो अपने पंजीकृत ईमेल पते से [email protected] या [email protected] पर ईमेल करें। ईमेल के माध्यम से सबमिट किए गए खाता हटाने के अनुरोधों को सत्यापित किया जाता है और 30 दिनों के भीतर पूरा किया जाता है।

3. उपयोग मापन रिकॉर्ड

yuuvii यह मापता है कि ऐप का उपयोग कैसे किया जाता है, ताकि उसे बेहतर बनाया जा सके (हमारी गोपनीयता नीति का अनुभाग 6 देखें)। अपना खाता हटाए बिना मापन रोकने और उसका इतिहास हटाने के लिए, सेटिंग्स → उपयोग का मापन खोलें और इसे बंद करें। मापन आपके डिवाइस पर तुरंत रुक जाता है, और आपका डिवाइस कनेक्ट होते ही आपके खाते से जुड़ा इतिहास हमारे सर्वर से हटा दिया जाता है।

कच्चे उपयोग रिकॉर्ड किसी भी स्थिति में अधिकतम 30 दिनों तक रखे जाते हैं। साइन इन करने से पहले बनाए गए रिकॉर्ड एक यादृच्छिक अतिथि पहचानकर्ता का उपयोग करते हैं, जो 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है।

4. स्वतंत्र विशेषज्ञ रिकॉर्ड और भुगतान अस्वीकरण

यदि आपने Seansly पर किसी स्वतंत्र विशेषज्ञ को अनुरोध भेजा और उनका प्रस्ताव स्वीकार किया, तो उस विशेषज्ञ के साथ साझा की गई कोई भी संपर्क जानकारी, सत्र नोट्स या भुगतान रिकॉर्ड उनके पेशेवर विनियामक दायित्वों के अंतर्गत आते हैं।

FMC Software OÜ विशेषज्ञों के साथ आपके परामर्श, वित्तीय लेन-देन या बैंक वायर ट्रांसफर का पक्षकार नहीं है। पेशेवर रिकॉर्ड हटाने का अनुरोध करने के लिए, सीधे विशेषज्ञ से संपर्क करें।

5. पूर्ववर्ती yuuvii 1.x परिवार सुरक्षा रिकॉर्ड

पूर्ववर्ती परिवार सुरक्षा ऐप (अक्टूबर 2026 से पहले) के खाते और स्थान इतिहास कभी भी 2.0 वेलबीइंग ऐप में नहीं ले जाए गए। पूर्ववर्ती 1.x डेटाबेस को 30 अक्टूबर 2026 को हमारे सक्रिय सिस्टम से हटा दिया गया। पूर्ववर्ती डेटा से जुड़े प्रश्नों के लिए, [email protected] पर ईमेल करें।

अपने डेटा अधिकारों के संबंध में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति और अस्वीकरण देखें।